常见问题解答

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你们是一家什么样的公司,公司规模怎么样?

请点击进入: 公司简介 这一页面对我们了解更多

你们的价格为什么和其他厂家的价格相差很大,为什么报价不一样?

由于制造原材料的不同在价格上会有所差别,而且相差很大,多年的生产与销售经验告诉我们,有很多客户只是在产品上询问了价格,但是没说清楚用在什么工程上面,所以在质量上就会有所差别,因此影响了价格, 我公司一直秉承着质量第一的理念,服务于客户.

如果我们需要样品,你们公司可以提供吗?

这个要看样品的价格和规格型号决定,如果价格没有太多,因为样品需求的数量比较少,如果有现货,我们可以提供样品,但是需要客户自己支付运输费用,如果没有现货,而需要现做,那么需要客户支付样品费用和运输费用。

可以到工厂参观吗?

非常欢迎,只要提前联系好相关业务人员,协调好时间我们欢迎客户前来参观指导

如果我们是做出口的,你们是否能出口?

当然可以出口,我们公司为好多外贸公司提供货物,而且我们自己也在做外贸出口业务,经常会有国外客户来工厂实地参观

可以做你们公司的代理吗?

这个代理问题,公司要求的比较严格,由于我公司对信誉比较重视,所以必须要求相关人员带着相关证件到我们公司来进行面谈

质量如何保证?

我们是中石油中石化的入网企业,好多企业产品应用于这些工程上,没有出现过一点问题,还受到了客户的好评。

你们公司是否可以提供一份产品价格表?

很抱歉,由于钢材浮动比较大,所以我们公司不会提供产品价格表,但是您可以通过我们的联系方式联系我们,把您的询价单发给我们,我们为您报价。

运费怎么收取?

这个应该是在订合同之前双方协商的问题,在我们的提供报价里会标注上是否含运费。

运输途中产品或者产品包装损坏了怎么办?

运输途中导致产品或者产品包装损坏,我们无条件负责退换或者赔偿

你们可以送货到目的地吗?

要看您那边的具体地址,如果地区比较偏,我们会要求货运司机把货物运到距离目的地最近的地方,我们建议客户自己去取货,这样节省运输费用,当然在订合同之前,我们双方需要协商确定。

如果我们下了订单,什么时候可以发货?

这个要是订单的的规格数量大小而定,而且是在订合同之前需要双方协商,但是有好多常规型号产品我们都有一定的现货,近一些的地方,可以两天内收到货物。我们承诺:做不了的产品绝不强揽,耽误客户的工期和施工进程(外贸客户的船期),不做违背良心的事情,不做损害顾客利益的事情。

如果我们采购你们公司的产品,运输方式是什么样的?

在运输方面我们建议是配货,如果量大或者道路不太通畅的情况下选择雇专车,也有客户要货着急要求我们空运的,但是那样的运输方式费用会非常大,但是速度非常快。

如果我们采购你们公司的产品,包装方式是什么样的?

由于我们这都是铁器,国内客户一般要求是散装,如果客户是做出口用,那么我们就会按照出口的要求包装,例如喷砂,刷漆,刻字,木箱包装或者木托包装,需要双方协调而定。

如果我们采购你们公司的产品,你们提供怎么样的售后?

请查看沧州渤海电力管件有限公司的零风险售后承诺,我们一直倡导:没有售后服务的服务,才是好的售后服务。有信心确认沧州渤海电力管件有限公司的产品基本上不会出现质量问题,哪怕是小的质量问题,多年的生产和销售经验告诉我们,客户采购不当以及产品在安装上的不当是主要的问题所在。

我想退货或者换货可以吗?

我们公司不支持无缘无故的退货或者换货,退货情况在这些年我们公司几乎没有碰到过,除非有一定的原因,这需要双方协商解决,换货情况我们倒是经常碰到,好多客户由于看错规格型号导致下错订单,通常情况下常规型号我们都支持退换货物,如果是非常规型号,需要我们双方协商解决,但是我们相信会给客户一个很好的解决结果。

我怎么才能对你们公司进行一个详细的了解?

请详细查看我们公司网站关于我们栏目,相信您会对我们有一个详细的了解的,也非常欢迎您来我们公司实地了解。

怎么样才可以联系到你们?

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